Las ventas de agencias de viajes cerraron el 2025 con un balance positivo en Chile, pese a un cierre de año marcado por una fuerte caída en diciembre.
Así lo muestran las cifras recopiladas por la Asociación Chilena de Empresas de Turismo, que dan cuenta de un año de recuperación gradual para el rubro, aunque aún lejos de sus mejores registros.
Según el informe del gremio, las ventas de agencias de viajes totalizaron US$1.274 millones durante el año pasado, lo que representa un crecimiento de 4,8% en comparación con 2024.
En términos absolutos, el incremento fue cercano a los US$57 millones, luego de un periodo en que los ingresos del sector habían retrocedido más de 11%.
Un año de avances bajo el nivel de 2023
Pese a este repunte, el monto alcanzado en 2025 no logra superar las cifras de 2023, cuando las ventas llegaron a US$1.374 millones, impulsadas por el fuerte rebote posterior a la pandemia. Aun así, desde el sector destacan que el resultado confirma una tendencia de estabilización y crecimiento.
El desempeño del año estuvo marcado por fuertes contrastes. Noviembre fue el mes más positivo, con un alza de 51,4% respecto del mismo periodo del año anterior, impulsado por eventos de ofertas online.
También destacaron agosto, con un crecimiento cercano al 40%, y marzo, con un incremento de 11,4%, coincidiendo con campañas como Travel Sale y Black Friday.
En contraste, diciembre cerró con una caída de 20,3% en las ventas, lo que fue atribuido a factores estacionales, ajustes en los sistemas de facturación del transporte aéreo y a un escenario económico más desafiante, con un crecimiento prácticamente plano del tráfico aéreo durante el año.
En cuanto a las transacciones, estas aumentaron 7,2% en 2025, pasando de 3,7 a cerca de 4 millones de operaciones.
De cara a 2026, el gremio proyecta un escenario de moderado optimismo, apoyado en una eventual reactivación económica, una mejora en la confianza del consumidor y menores tasas de interés, aunque advierte que el proceso será gradual.
