BancoEstado emitió una alerta respecto a una nueva forma de estafa que afecta a consumidores en todo el país. Se trata de un mecanismo que imita comprobantes de transferencias electrónicas, poniendo en riesgo la seguridad de las transacciones bancarias.
Cómo opera esta modalidad
De acuerdo con la información entregada, los estafadores utilizan comprobantes de transferencias falsos para convencer a vendedores y compradores de que una operación se concretó, cuando en realidad el dinero nunca llegó a la cuenta.
En ese contexto, BancoEstado recalcó: “En redes sociales circula una nueva modalidad de estafa: delincuentes muestran o envían pantallazos de comprobantes falsos de transferencia al momento de realizar una compra, imitando la app de un banco”.
El llamado de BancoEstado
La institución enfatizó que la clave está en verificar directamente en la cuenta antes de entregar un producto o servicio. “Confía solo en lo que ves reflejado en tu cuenta. No entregues tu producto basándote en un comprobante que te muestren o envíen, sin antes verificar el depósito”.
Junto con ello, la entidad instó a extremar medidas de seguridad y a no confiar únicamente en los comprobantes compartidos por terceros. “Protégete, no te dejes engañar”.
Sabemos que las transferencias son un medio de pago rápido y seguro, ¡pero cuidado! ⚠️
En redes sociales circula una nueva modalidad de estafa: delincuentes muestran o envían pantallazos de comprobantes falsos de transferencia al momento de realizar una compra, imitando la app de… pic.twitter.com/RMD0muRsdl— BancoEstado (@BancoEstado) September 6, 2025
Recomendaciones de seguridad
El banco recordó que, al igual que otras entidades financieras, su aplicación oficial está disponible en iOS y Android. A través de ella, los clientes pueden verificar en tiempo real los movimientos realizados, ingresando con su RUT y clave de acceso.
La recomendación es revisar directamente la cuenta bancaria antes de entregar cualquier producto o servicio y reportar de inmediato movimientos no reconocidos.
