La implementación del segundo factor de autenticación de ClaveÚnica ya está disponible para quienes deseen reforzar la protección de su identidad digital al realizar trámites en línea. La nueva herramienta, de uso voluntario, incorpora una verificación adicional al iniciar sesión y busca prevenir accesos no autorizados y reducir el riesgo de suplantación de identidad.
Actualmente, más de 16 millones de personas utilizan ClaveÚnica en Chile para acceder a más de 1.700 trámites y beneficios del Estado. Con esta actualización, aunque un tercero conozca el RUT y la contraseña de un usuario, no podrá ingresar a la cuenta ni realizar gestiones sin contar también con acceso a su teléfono celular.
¿Cómo funciona la nueva verificación?
El sistema opera de forma similar al utilizado por distintas aplicaciones bancarias. Después de ingresar las credenciales habituales, el usuario deberá escribir un código temporal de seis dígitos, válido por 30 segundos, que es generado mediante una aplicación de autenticación instalada en su dispositivo móvil.
Entre las aplicaciones recomendadas por la Secretaría de Gobierno Digital se encuentran Google Authenticator, Microsoft Authenticator y Proton Authenticator, disponibles gratuitamente para Android y iPhone. De esta manera, el segundo factor de autenticación de ClaveÚnica entrega una capa adicional de seguridad para proteger el acceso a los servicios digitales del Estado.
Desde la Secretaría de Gobierno Digital señalaron que esta nueva herramienta se suma al sistema de verificación mediante correo electrónico que comenzó a implementarse de forma gradual en los trámites más sensibles, fortaleciendo así la seguridad de la identidad digital de los usuarios.
¿Cómo activar la herramienta?
Para habilitar esta función, las personas deben ingresar al sitio oficial de ClaveÚnica e iniciar sesión con su RUT y contraseña. Luego deberán seguir estos pasos:
- Entrar a la sección «Seguridad» dentro de su cuenta de ClaveÚnica.
- Seleccionar la opción «Configurar aplicación» en el apartado «Aplicación de códigos de validación».
- Validar la identidad ingresando el número de documento de la cédula de identidad.
- Escanear el código QR con una aplicación de autenticación instalada en el teléfono, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Proton Authenticator. Si no es posible utilizar la cámara, también se puede copiar e ingresar manualmente el código de configuración.
- Agregar la cuenta en la aplicación. Una vez configurada, esta generará un código temporal de seis dígitos con una vigencia de 30 segundos.
- Ingresar el código de verificación que entrega la aplicación en el sitio web de ClaveÚnica para confirmar la vinculación.
- Comprobar que el proceso fue exitoso. Si todo está correcto, la plataforma mostrará un mensaje indicando que el código fue verificado correctamente.
