Un grave error administrativo y tecnológico detectado entre diciembre de 2024 y mayo de 2025 provocó que el Registro Civil emitiera cédulas de identidad con categoría de residencia definitiva a más de 14 mil personas extranjeras que no cumplían con los requisitos para acceder a dicho estatus migratorio. La situación fue revelada por una investigación publicada por CIPER y ha generado preocupación respecto de los mecanismos de control entre los organismos del Estado.
Según los antecedentes conocidos, la falla se originó por un problema de interoperabilidad entre los sistemas informáticos del Registro Civil y el Servicio Nacional de Migraciones (Sermig), lo que permitió que solicitantes de refugio y personas con residencia temporal aparecieran erróneamente como titulares de residencia definitiva.
Cabe destacar que la residencia definitiva en Chile está reservada para extranjeros que cumplen una serie de exigencias legales, entre ellas haber mantenido residencia temporal por un período mínimo y acreditar el cumplimiento de diversas condiciones establecidas por la normativa migratoria vigente.
De acuerdo con la información publicada, el Servicio Nacional de Migraciones advirtió reiteradamente el problema durante los meses en que se produjo la irregularidad, escalando incluso la situación a instancias superiores debido a la falta de una solución oportuna.
Las cédulas emitidas bajo este error otorgaban una vigencia de cinco años, característica propia de quienes poseen residencia definitiva, lo que podía generar confusión respecto de la situación migratoria real de sus portadores.
Finalmente, y tras detectarse la anomalía, las autoridades iniciaron procesos de corrección y revisión de los documentos emitidos, mientras se analizan las responsabilidades administrativas asociadas al caso.