El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a la cadena de supermercados Líder por la venta de alimentos con hongos en uno de sus locales comerciales, ubicado en la comuna de La Florida.
El hecho quedó en evidencia a raíz de la denuncia pública de una consumidora, quien señaló al Sernac que el pan envasado de molde y pita de marca Castaño que compró en la tienda se encontraban en mal estado, específicamente con presencia de hongos.
Tras la presentación del oficio, la entidad fiscalizadora dio como plazo de respuesta a supermercados Líder cinco días hábiles, en los que, además de este caso en particular, se solicitó a la empresa explicar sus protocolos de manejo de stock de productos perecibles, su tiempo de caducidad y otros antecedentes.
Adicionalmente, se reveló que Líder, Líder Express e Híper Líder han registrado solamente en los meses de enero y febrero de este año 145 reclamos a nivel nacional, por problemas sanitarios, falta de seguridad en el consumo y venta de productos en mal estado o con objetos extraños.
“A juicio del Sernac, este tipo de situaciones son muy graves, pues podrían afectar la salud de las personas consumidoras, por lo que una vez se obtengan los antecedentes del caso, y en caso de ameritar, tomará las acciones que considere oportunas para ir en defensa de los derechos de las y los consumidores”, publicó la institución. CHH
