CARTAS

Carta al director – Sobre derechos del consumidor y las empresas de seguridad

Revisa aquí la carta al director de esta semana.

Sr. Director:
Este 15 de marzo celebramos el día mundial de los derechos del consumidor. Al respecto, aprovecho de advertir a la comunidad de Chicureo que la empresa de seguridad Federal Chile, cuyos servicios son prácticamente monopólicos en el sector, tiene contratos anuales que se renuevan automáticamente, sin nuestra autorización, obligándote a pagar el año completo, y cobrando multas por término anticipado y por sacar los equipos. Es decir, ¡siempre ganan! Llevo un año pagando por un servicio que no me gusta y que hubiese querido terminar mucho antes, libremente,  por derecho, pero las multas y tipo de contrato te lo prohíben. Escribo para que no le pase a otros que buscan servicios de seguridad para que los cuiden de ladrones y tal vez debieran cuidarse de ellos.
Patricia Cumming M.

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