El informe revisó los procesos de sustitución, reposición y eliminación de patentes, además de las primeras inscripciones de vehículos durante 2024.
Información que no llegó a Carabineros
Uno de los principales hallazgos apunta a los reportes sobre primeras inscripciones rechazadas.
Durante 2024, el Registro Civil envió solo cuatro informes a Carabineros, pese a que la normativa establece una periodicidad mensual.
Según Contraloría, esta situación impidió que la policía recibiera oportunamente antecedentes necesarios para sus labores de fiscalización.
Falencias en la eliminación de patentes
El organismo también detectó problemas en la destrucción de placas patentes.
Durante 2024 no se emitieron las actas de destrucción ni las resoluciones necesarias para formalizar la eliminación de placas provisorias de cartón.
Además, el servicio no realizó inventarios formales de las placas destruidas y utilizó planillas Excel como respaldo de los procedimientos.
Sistemas y recursos bajo observación
La auditoría también identificó limitaciones tecnológicas que obligan a realizar algunas verificaciones de forma manual, aumentando el riesgo de errores y retrasos.
En el ámbito financiero, Contraloría detectó debilidades en el registro y resguardo de recursos asociados a estos trámites, incluyendo ingresos que no se registraron oportunamente.
Contraloría instruye sumario
Ante los hallazgos, el organismo fiscalizador ordenó iniciar un sumario administrativo para determinar eventuales responsabilidades.
Además, instruyó al Registro Civil adoptar medidas para fortalecer sus controles internos y corregir las deficiencias detectadas durante la auditoría.
