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El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, anunció acciones legales colectivas por los “graves” incumplimientos, a once días de la entrada en vigencia de la nueva Ley de Estacionamientos.
Esto,luego de detectarse que el 63% de las empresas concesionarias aumentaron sus precios, mientras que un 26% experimentó una baja, y el 10,5% los mantuvo. El servicio que presentó el mayor incremento en su precio fue el del Terminal de buses Sur, en la comuna de Estación Central, pasando de $1.594 a $2.800.
En conversación con Radio Cooperativa, la autoridad relató que “fuimos con ministro de fe a 75 estacionamientos en la Región Metropolitana y el resto del país y encontramos incumplimientos bastante graves”.
Entre las faltas más frecuentes, destacan incumplimientos en las modalidades de cobro y el uso de carteles que advierten multas por la pérdida de ticket, lo que la nueva normativa prohibe.
En esta línea, Muñoz indicó que “están cobrando mal y esos dineros deben ser devueltos (…) aquí no hay ninguna excusa para no conocer el texto de la ley, tuvieron bastante tiempo para prepararse”. Al mismo tiempo, agregó que los carteles que anuncian cobros en caso de perder el ticket, “es ilegal”, al igual que no hacerse responsable de pérdidas en un vehículo o robo del mismo. CH.H.
