El Gobierno anunció medidas para resguardar la continuidad de los servicios de telefonía e internet mientras el sistema frontal afecta a diversas zonas del país.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) señaló que ambos servicios son clave para informar a la ciudadanía, coordinar ayudas y respaldar la labor de los organismos de emergencia.
Como parte de las acciones preventivas, Subtel envió el pasado 13 de julio un oficio a las empresas del sector para ordenar el fortalecimiento de sus planes de respuesta frente al evento meteorológico. La instrucción contempla supervisar instalaciones consideradas críticas y disponer de cuadrillas técnicas capaces de atender posibles interrupciones.
La autoridad también recordó que la regulación exige sistemas de respaldo energético para mantener operativa la infraestructura ante cortes eléctricos. Las antenas móviles clasificadas como Nivel 1 deben contar con una autonomía mínima de 48 horas, mientras que las de Nivel 2 necesitan al menos cuatro horas de funcionamiento alternativo.
Si la red de una compañía deja de funcionar, los usuarios pueden usar el Roaming Automático Nacional de Emergencia (RAN-E), que permite a los teléfonos conectarse automáticamente a la señal de otra empresa con cobertura disponible en la zona afectada.
Subtel también destacó la relevancia del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE), administrado por el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred), que permite enviar mensajes masivos y georreferenciados a celulares ante amenazas inminentes para la población.
En coordinación con Senapred, la subsecretaría evalúa desplegar infraestructura móvil, como antenas transportables, para restablecer la conectividad en zonas afectadas por daños o interrupciones asociadas al sistema frontal.