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Tras desórdenes en primer show: Sernac oficia a productora a cargo de conciertos de Daddy Yankee

“Los consumidores tienen derecho a recibir el servicio por el que pagaron”, señala la entidad fiscalizadora.

Tres fechas de conciertos tiene programadas Daddy Yankee en nuestro país, la primera se realizó la noche del martes 27 de septiembre, donde se registraron diferentes desórdenes en la apertura de puertas, por lo que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) oficiará a la productora.

Lo anterior, debido a que más de cuatro mil fanáticos, con y sin entradas, ingresaron a la fuerza al Estadio Nacional, lugar donde se desarrollan los shows. Algunos de los asistentes agredieron a seguridad del lugar y Carabineros, quienes actuaron para controlar la situación.

Diversas autoridades se refirieron a esta situación y pusieron en jaque la realización de las fechas que aún están pendientes para este miércoles 28 y jueves 29. Ahora el Sernac informó que se oficiará contra la productora del evento, Bizarro Entertainment.

“El Sernac ofició a la productora Bizarro luego que se reportaran una serie de problemas en el primero de los conciertos realizados por el artista Daddy Yankee, entre ellos, zonas publicitadas y ofrecidas que no se respetaron y problemas de seguridad que impidieron ingresar a muchas personas que tenían entradas”, indica el ente fiscalizador.

Asimismo, argumentan que “los consumidores tienen derecho a recibir el servicio por el que pagaron, las condiciones ofrecidas, y especialmente, que se resguarde su salud y seguridad, y si eso no ocurre, las empresas deben responder y compensar el daño causado por sus incumplimientos”.

“El Servicio exigirá información sobre la cantidad de afectados, la forma y plazo en que se devolverá la entrada a quienes no pudieron ingresar o que lo hicieron, pero no accedieron a las zonas correspondientes a lo pagado, así como de eventuales incumplimientos de las zonas ofrecidas previamente”, puntualizaron. CHH

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